Водоснабжение
Здесь Вы можете проверить задолженность за воду и оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета. Подать показания счетчиков горячей и холодной воды не выходя из дома. Оплата производится с помощью банковской карты Visa/MasterCard/Maestro/МИР.
Найти организацию
Как узнать задолженность по воде?
Узнать задолженность по воде возможно несколькими способами:
• Посетив офис своей управляющей компании. Это не слишком удобно, поскольку придется потратить время на дорогу туда и обратно, а также на неизбежное ожидание в очереди.
• Позвонив по номеру горячей линии «Мосводоканала». К сожалению, операторы этой организации традиционно перегружены, поэтому дозвониться быстро не всегда получается.
• Онлайн, на сайте сервиса ГИС ЖКХ или на «Госуслугах». Правда, здесь потребуется предварительная регистрация для доступа к своему личному кабинету.
Быстро и без дополнительных действий узнать задолженность за воду по лицевому счету Вы можете на сайте «А3». Необходимо только выбрать своего поставщика услуг и ввести абонентский номер. Также здесь Вы сможете сразу погасить задолженность удобным Вам способом с минимальной комиссией.
Подробнее
В домах и квартирах устанавливаются электронные или механические приборы учета расхода воды. Между собой они различаются конструкцией и способом измерения, но показания с них снимаются одним и тем же способом.
На каждом счетчике есть табло со строкой изменяющихся цифр. В зависимости от модели прибора сначала идет 3-5 ячеек, потом запятая, после которой есть еще 2-3 цифры. Как правило, первые обозначены черным цветом, вторые — красным. Значения до запятой указываю количество израсходованных кубометров воды, после нее — литров, то есть, показывают текущий расход.
Для передачи поставщику услуг нужно записать числовое значение до запятой — количество полностью израсходованных кубометров воды.
Помимо оплаты за водоснабжение в квитанции всегда присутствует строчка со счетом за водоотведение. Это оплата за вывод из дома/квартиры стоков использованной воды. Счетчики на водоотвод не устанавливаются. Размер оплаты рассчитывается, исходя из тарифа за кубометр отведенной воды. Количество кубов, которые учитываются к оплате — это сумма потребленной по счетчикам теплой и холодной воды.
Другими словами, Вы платите за отвод такого объема воды, который потребили согласно показаниям Ваших индивидуальных приборов учета.
Ежемесячно подавать данные своего водосчетчика проще и быстрее всего через Интернет. Сделать это можно на сайте сервиса
«Госуслуги». Там необходимо найти раздел «Жилье, ЖКУ, двор» и перейти в него. Далее в списке нужно найти строчку «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на нее.
Обратите внимание: чтобы передавать показания водомера онлайн через сервис «Госуслуги» необходимо предварительно зарегистрироваться на этом сайте, чтобы получить доступ к личному кабинету. Регистрация проводится только один раз.
Строка «ГВС (Подогрев)» в квитанции на оплату коммунальных услуг — это оплата за подогрев горячей воды до установленной нормативом температуры. Ее наличие означает, что в многоквартирный дом подается холодная вода, которая далее нагревается бойлером, после чего подается конечным потребителям.
Цена за подогрев воды в квитанции — это стоимость энергии, затраченной на ее нагрев, а также оплата за израсходованный объем (расход учитывается по показаниям водосчетчика или индивидуальному коэффициенту, если индивидуальный прибор учета в квартире не установлен).
Передавать поставщику услуги показания индивидуального прибора учета расхода воды необходимо ежемесячно в период между 15 числом текущего месяца и 3-м — следующего. Если Вы не успеете сделать это своевременно, переданные данные будут учтены в оплате за следующий расчетный период.
Прием показаний приборов учета воды: регламент..
Обратите внимание: выше указаны значения для Москвы и области. В зависимости от региона Вашего проживания могут быть установлены другие сроки подачи показаний счетчика воды.
Оплата за подогрев воды в квитанции рассчитывается по следующей формуле: действующий в Вашей зоне норматив расхода воды на одного жителя * тариф на подогрев воды * фактический расход теплой воды.
То есть, учитывается, как Ваш индивидуальный расход воды, так и затраты поставщика на ее подогрев до нормативной температуры.
Норматив расхода воды устанавливается властями на местах, исходя из таких критериев:
• климатическая зона;
• характеристики многоквартирного дома;
• способ доставки воды;
• уровень теплопотерь в трубопроводах;
• сумма расходов на доставку воды.
Чтобы получить полное обоснование действующего у Вас норматива, пожалуйста, обратитесь к своему поставщику услуг.
Тарифы на услуги ЖКХ устанавливаются коммунальным подразделением местного органа власти. Как правило, в рамках индексации они обновляются дважды в год — 1 января и 1 июля. Посмотреть актуальные тарифы на все коммунальные услуги для жителей Москвы Вы можете на
официальном сайте Мэра Москвы.
Действующие тарифы на водоснабжение и водоотвод также можно изучить на
официальном сайте Московского водоканала.
Также актуальный тариф на каждую услугу всегда указывается в квитанции ЖКХ, которую Вы ежемесячно получаете.
Если в Вашей квитанции есть строка «ГВС на ОДН» с суммой к оплате в ней, ее также необходимо оплачивать в обязательном порядке. Расшифровывается это так:
• ГВС — горячее водоснабжение.
• ОДН — общедомовые нужды.
То есть, Вы оплачиваете расход горячего водоснабжения на общедомовые нужды. Общая сумма разделяется между всеми квартирами в доме. Оплата производится за:
• сброс воды в стояке во время запуска отопления или ремонта батарей;
• опрессовку отопительной системы после завершения ее ремонта;
• расход воды в ходе подготовки к началу отопительного сезона;
• отопление в подъездах.
Если в квитанции нет горячей воды
В квитанции ЖКХ строчка с оплатой за потребление горячей воды может отсутствовать в нескольких случаях:
• Если у Вас установлена индивидуальная система горячего водоснабжения.
• Если в Ваш многоквартирный дом централизованно подается только холодная вода, в нем установлен бойлер, нагревающий воду, откуда она поступает в квартиры. В таком случае у Вас в квитанции появится строка «ГВС (Подогрев)». Это и будет оплата за горячую воду.
• Если квитанция была сформирована некорректно. В таком случае необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
Обратите внимание: даже если счет за потребление горячей воды Вам не пришел, но Вы пользуетесь данной услугой, выяснить причину и своевременно оплатить ГВС Вы все равно обязаны. В противном случае Вам может быть начислена пеня.
Платежный сервис А3 — современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы охватываем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.