Квартплата

Узнать, есть ли задолженность по адресу проживания, а также размеры ежемесячных платежей по оплате предоставляемых услуг Вы можете непосредственно на этой странице. Просто выберите из списка нужного поставщика услуг, или введите свой лицевой счет, и система автоматически найдет его, отобразит баланс, предложит варианты оплаты.
Также получить аналогичные сведения можно на сайте «Госуслуги«, но только после предварительной регистрации.

Если в квартире не установлены приборы учета (счетчики), число прописанных в ней влияет на стоимость таких услуг:
• электроснабжение;
• газоснабжение;
• горячее и холодное водоснабжение, водоотвод;
• вывоз мусора.
По ним устанавливается тариф для одного зарегистрированного жильца. Если Вы прописаны в квартире сами и решите прописать еще кого-то, размеры платежей за эти услуги удвоится, зарегистрируете двоих — утроится и т. д.
При наличии приборов учета оплата начисляется по их показаниям, отражающим фактическое потребление.
Стоимость содержания многоквартирного дома и отопления рассчитывается по площади квартиры, поэтому размеры этих платежей от числа официально зарегистрированных жильцов не зависят.

Квартплата — это обобщенное название платежей за такие услуги:
• Жилищные услуги. Содержание жилья. Актуальна только для жителей многоквартирных домов. Подразумевает совместную оплату жильцами расходов на содержание общих помещений (чердак, подъезды, лестницы), подключенных к отоплению или освещаемых, нуждающихся в регулярной уборке. Также сюда входят расходы на текущий и капитальный ремонт дома.
• Коммунальные ресурсы. Оплата за подачу воды и водоотвод, отопление, газ, электроснабжение.
• Оплата найма. Актуальна только для людей, проживающих в муниципальных или ведомственных квартирах.
Оплата за отопление и содержание дома рассчитывается, исходя из общедомовых расходов пропорционально. Сначала суммируются все затраты, которые далее пропорционально распределяются по квартирам в зависимости от их полезной площади (балконы и лоджии в метраже квартиры здесь не учитываются).
Оплата за подачу воды и водоотвод, газо- и электроснабжение начисляется по показаниям квартирных приборов учета (счетчиков) или если их нет, в зависимости от количества прописанных.

Каждый поставщик услуг, стремящийся предоставлять качественный сервис абонентам, должен предлагать минимум один способ оплачивать квартплату без комиссии. Но на практике такой подход реализуется не всеми.
Погасить задолженность по адресу своего проживания без комиссии часто можно в своей управляющей компании. Оплата производится лично наличными в кассе УК.
Также возможность оплачивать без комиссии или с минимальным начислением предоставляют некоторые банки. Оплату можно производить, как в кассе, так и через интернет-банкинг.
Оплатить квартплату без комиссии или с минимальными комиссионными отчислениями Вы можете у нас. Сервис «А3» сотрудничает с поставщиками, предлагающими уникальные условия оплаты, позволяющие экономить. Также у нас действует программа лояльности и мы предоставляем скидки на покупки в магазинах наших партнеров за каждую оплату на «А3».
Обратите внимание: большинство банков и электронных платежных систем взимают комиссию в размере от 1% до 5%. Оплачивайте у нас, и Вы избежите дополнительных отчислений!

ВКГО — внутриквартирное газовое оборудование, в которое входят трубы, прибор учета, запорно-регулирующая арматура, остальные элементы инфраструктуры газоснабжения, размещенной в квартире. ТО ВКГО в квитанции — оплата за обязательное техническое обслуживание этого оборудования согласно договору между собственником жилья и поставщиком услуги.
Строчка «ЗПУ» в квитанции — оплата за эксплуатацию и обслуживание запирающего устройства (домофон, кодовый замок, проч.). Это дополнительная услуга, поэтому включать оплату за нее в платежку можно только при наличии отдельного договора между Вами и ее поставщиком.

Согласно статье № 155 ЖК РФ оплачивать квартплату необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. То есть, оплату за текущий месяц Вы обязаны внести до 10 числа следующего месяца.
Сроки оплаты могут быть изменены в случае, если УК и собственники квартир приняли такое решение и заключили соответствующий договор.

Постановлением Правительства Москвы с 1 января 2021 года вводится повышение тарифов на большую часть коммунальных платежей. В зависимости от вида услуги квартплата увеличивается на 1,7-6%. Ознакомиться с перечнем услуг, стоимость которых повышается, Вы можете по ссылке ниже.
Тарифы на квартплату с 1 января 2021 года.
Распоряжение Правительства РФ о повышении тарифов в 2021 году.
В целом повышение тарифов за ком. услуги проводится ежегодно в рамках индексации. Как правило, повышение каждый год проводится в два этапа, а общий размер квартплаты увеличивается на 4-6%.

Пеня начисляется в случае задержки с оплатой квартплаты на срок более 30 дней. Механизм ее формирования регулируется законом ФЗ № 307 в редакции 2016 года. Начисление происходит за каждый день просрочки. Размер пени зависит от срока задолженности:
• С 31 по 90 день — 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
• С 91 дня — 1/130 от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Если Вы не согласны с начисляемой пеней, то имеете право обратиться с заявлением непосредственно к поставщику услуг или в суд.
Образец заявления об отмене пени по квартплате.
Образец искового заявления о перерасчете или отмене пени по квартплате.
В ходе судебного разбирательства или личного обращения к поставщику не оплаченных своевременно услуг можно добиться полного или частичного списания пени, а также реструктуризации задолженности. Это распространенная практика — УК часто идут навстречу собственникам квартир.

Если Вы считаете, что квартплату Вам начисляют неправильно, в первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию/ресурсоснабжающую организацию и потребовать обоснование или перерасчет платежей.
Если с УК решить проблему не удается, необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию. В обращении важно точно изложить суть претензии, обоснование, указать свой точный адрес. Вероятность быстрого и успешного рассмотрения повысится, если Вы также приложите к обращению копии платежных документов, в которых указана неправильно начисленная квартплата.